ご予約の取りづらさについてのお詫びと、ご予約の取り方のご案内

いつも当院をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、お子さんの初診(児童精神科)のご予約が大変混み合っており、公開している約2か月先までの枠が連日早い段階で埋まってしまう状況が続いております。「予約が取れない」というお問い合わせも多くいただいており、受診をお待ちいただいているご家族には、ご心配とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

一人でも多くのお子さんとご家族を早くお迎えできるよう、診療枠の拡充と人員(医師・スタッフ)の増員や診療の効率化を最優先で進めております。 体制が整い次第、改めてお知らせいたします。今しばらくお時間をいただけますと幸いです。

ご予約の取り方について(仕組みのご案内)

当院の予約システム(CLINICS/予約アプリ「melmo(メルモ)」)では、ご予約いただける期間を「約2か月先まで」に設定しています。 この2か月先の枠は、まとめて一度に出るのではなく、日付が変わる毎日0時に、ちょうど2か月先の1日分が新しく公開される仕組みです。
たとえば、今日が6月29日であれば、予約できるのは8月29日まで。日付が6月30日に変わった瞬間(0時)に、8月30日分の枠が新しく追加で公開されます。 つまり、 毎日0時を過ぎると、いちばん先(2か月後)の1日分が新たに予約可能になります。

人気の時間帯は公開後すぐに埋まってしまうことがあります。 ご希望に近い日程をお取りいただくには、0時を過ぎたタイミングや、朝など早い時間帯にこまめにご確認いただくのがおすすめです。 また、キャンセルが出ると、その枠がその場で予約可能になります。 一度埋まっていても、こまめにご覧いただくと空きが出ていることがありますので、あきらめずにご確認ください。

お問い合わせ・受診をお急ぎの方へ

ご予約が取りづらい状況のなか、受診をお迷いの方や、初診をお待ちいただく間にご相談したいことがある方に向けて、 オンライン・お電話でのご相談(自費)もご用意しております。
ご希望の方は、以下より直接ご予約いただくか、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりお気軽にご連絡ください。 https://hyakunentou.com/service/individual-group-support/counseling/#room
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

子どもと親 こころの百年灯クリニック

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